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Webinar Gratuito | Liderazgo Comunicativo Sistémico: Claves de Influencia y Gestión de Conflictos

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7
abr
2026

Webinar Gratuito | Liderazgo Comunicativo Sistémico: Claves de Influencia y Gestión de Conflictos

Actividades Gratuitas FINTEC

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Fecha: Martes 7 de abril a las 16:30 h.

Modalidad: Online directo (Streaming)

Objetivo

Comprender la dimensión sistémica de la comunicación y su impacto directo en la eficiencia operativa y el éxito de los proyectos técnicos.
Identificar los diferentes estilos de comportamiento humano y cómo cada uno de ellos opera y reacciona bajo situaciones de alta tensión.
Aprender a adaptar el mensaje técnico y el estilo de liderazgo según el perfil del interlocutor (clientes, jefes o colaboradores) para garantizar la alineación de objetivos.
Descubrir metodologías de influencia y narrativa estratégica que permitan aumentar la capacidad de persuasión y la "venta" de soluciones técnicas ante stakeholders.
Conocer herramientas prácticas y ágiles para la gestión y desescalada de conflictos en entornos críticos de presión, protegiendo la relación y el resultado del proyecto.

AGENDA

El sistema invisible: Por qué la técnica falla cuando la relación se rompe. La comunicación como sistema operativo de la ingeniería.
El Núcleo: Diagnóstico de Estilos de Comportamiento Análisis de los 4 perfiles predominantes: Identificación de patrones, fortalezas y miedos. Cómo nos comunicamos bajo presión. Ejercicio de autodiagnóstico y adaptación de mensajes para perfiles técnicos.
Introducción a la Influencia Estratégica: Del dato a la decisión: Cómo utilizar la narrativa para aumentar el impacto de una propuesta técnica y ganar la confianza del cliente.
Metodologías Gestión Conflictos: Herramientas para abordar conversaciones difíciles y corregir el rumbo del equipo sin dañar el sistema.
Síntesis de aprendizajes, turno de preguntas y presentación de itinerarios de profundización profesional.

Docentes / Ponentes

FOTO JAVIER MARCO CAMPILLO

Ingeniero Industrial MecánicoMáster en Inteligencia Emocional (ASNIE)

Programa Avanzado de Coaching Ejecutivo - PACE

Certificación Internacional Experto en Coaching Personal y Ejecutivo (EFIC)

Coach ejecutivo y formador en DS Humano, con una trayectoria híbrida entre dirección de operaciones y desarrollo de personas. Experiencia de más de 20 años en entorno industrial como Director de Producción y Responsable de Mantenimiento, Inyección y Planta de Envasado/Montaje en Suavinex, liderando a más de 80 personas y la implantación de marcos de mejora continua, presupuestación y KPIs de desempeño.

Programación

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De 16:30 a 18:00

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