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Aula Virtual ( 09/10/2024 - 16/10/2024 )
Cursos
Aula virtual del COIIAS: 2 sesiones de 3 horas (6 horas)
Diploma de Aprovechamiento emitido por el COIIAS
Las megatendencias globales como el cambio climático, la disrupción tecnológica o la transformación demográfica están cambiando el entorno rápidamente y requieren por parte de las empresas una gestión basada en relaciones a largo plazo con sus clientes clave, aquellos con los que crear alianzas basadas en la creación de valor mutuo.La gestión estratégica de clientes, Strategic o Key Account Management (SAM/KAM) no es un enfoque limitado a grandes empresas, es una manera de gestionar a los clientes estratégicos que no conoce barreras de sectores o de tamaño, y que ha sido adaptado con éxito por compañías de todo tipo, tanto de "productos" como de "servicios"
TEMARIO RESUMIDO
EVA DURÁN
Las sesiones serán retransmitidas en streaming, y quedarán grabadas en nuestro Campus Virtual del COIIAS.
Esta formación es susceptible de bonificación por la FUNDAE, para ello deberán solicitarlo por correo electrónico (formacion@coiias.es), 10 días naturales antes del inicio del curso.
MODALIDAD: Presencial
octubre 2024
9 oct 2024
16 oct 2024
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Palabra clave
Aula Virtual
(34) 985 241 410 Fax: (34) 985 273 720 coiias@coiias.es www.coiias.es
INVIERNO (Octubre a Mayo):
Lunes a Jueves 8:00 - 18:00
Viernes 8:00 - 14:00
VERANO (Junio a Septiembre):
Lunes a Jueves 8:00 - 15:00